Depuis plusieurs années, Aeroflot a su s'imposer comme compagnie aérienne mondiale majeure en terme d'efficacité, et elle se place régulièrement en tête des compagnies les plus ponctuelles. Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. En deuxième position de la liste des compagnies aériennes les plus ponctuelles de 2019, on trouve All Nippon Airlines (ANA), qui a été ponctuelle pour 86,26 % de ses vols. Congratulations! Cette étude a été réalisée à partir des données de 75 compagnies aériennes, relevées entre janvier 2017 et janvier 2019. Nouveau : demandez le remboursement de votre vol en cas d’annulation due au coronavirus. Ce n'est que lorsque vous serez payé que nous facturerons 25 % de frais de réussite. L'utilisateur est tenu de ne pas violer, par ses actions, la législation nationale et internationale. Algérie – La compagnie aérienne nationale a été classée “3ème compagnie la plus ponctuelle” en Russie. Que faire si votre vol est annulé ou retardé ? Ne manquez rien de l'actualité de l'aviation via nos pages Facebook et Twitter. Vous pouvez aussi recevoir des alertes sans commenter. Comme le rappelle AirHelp, les passagers dont le vol accuse un retard de plus de trois heures peuvent prétendre à une indemnisation de 250 euros pour les distances de vol inférieurs à 1500km et 400 euros entre 1500 et 3500 km. Star Flyer est une compagnie aérienne japonnaise, anciennement connue sous le nom de Kobe Airlines. Si les modérateurs jugent possible de restaurer le compte / d'en débloquer l'accès, il en sera ainsi. "Pour les vols extracommunautaires dont la distance entre l’aéroport de départ et l’aéroport d’arrivée est comprise entre 1500 et 3500km, l’indemnisation est de 400 euros", précise AirHelp. 7 - Saudi Arabian Airlines. Sputnik . Selon une étude de AirHelp, Hong Kong Airlines est la compagnie aérienne la plus ponctuelle au monde. Air Baltic Corporation — compagnie lettonne — dessert plusieurs villes d’Europe dont Paris, Nantes et Nice en France. Ces règles concernent les vols intracommunautaires, dans l’Union européenne. Un plus grand nombre de personnes sont en mesure de s'offrir des vols grâce à l'augmentation et à la popularité croissante des compagnies aériennes à bas prix comme EasyJet, Ryanair, .... Les voyages deviennent de plus en plus populaires. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@sputniknews.com. 90 % de ses vols sont ponctuels. Même la Civil Aviation Authority (CAA) a recueilli des données qui ont conclu que 8 des 10 plus grandes compagnies aériennes européennes sont maintenant de plus en plus touchées par des retards d'une heure ou plus. Avec un taux de ponctualité de 83,6%, Hong Kong Airlines grimpe sur la première marche du podium, devant Kenya Airlines (71,9%) et Singapore Airlines (67,04%). Non seulement cela frustre les passagers et provoque leur insatisfaction, mais cela leur fait aussi encourir des dépenses supplémentaires. Découvrez quelles sont les 17 compagnies aériennes les mieux classées et les plus ponctuelles dans le monde (dans l'ordre décroissant). Les technologies que nous mettons en œuvre pour ce faire sont décrites en détail dans la Politique d’utilisation des cookies et d’enregistrement automatique. LATAM Airlines Ecuador est une compagnie équatorienne qui a su se placer dans le top 10 des compagnies les plus ponctuelles en ayant 89,4 % de ses vols non retardés. En savoir plus sur notre politique de confidentialité. L’entreprise Cirium, spécialisée dans l’étude des données et analyses de l’industrie aéronautique, a élu le transporteur russe Aeroflot comme compagnie aérienne la plus ponctuelle. Elle arrive en tête des compagnies les plus ponctuelles avec 95,6 % de ses vols à l’heure. Le blocage, dans ce cas, est définitif. Les aéroports les plus ponctuels se trouvent en Russie et en Chine, selon le rapport. Il faut attendre la onzième place pour apercevoir Iberia (63,98%). Reste que ces droits restent largement méconnus des passagers. En outre, seulement la moitié des voyageurs dont le vol a été en retard ou annulé déposeraient une demande d’indemnisation. Selon une étude d’AirHelp réalisée auprès de 7000 voyageurs et publiée en avril 2018, 85% d’entre eux ne connaissent pas leurs droits en cas de retard ou d’annulation d’un vol. Comment demander l’indemnisation de mon billet pour un vol retardé ? Les 10 compagnies aériennes les plus ponctuelles en 2019 . C’est un service juridique qui prendra en charge l’ensemble des démarches d’indemnisation. And... @aeroflot is the most on-time mainline airline in the world. GenerationVoyage > Top > Les 10 compagnies aériennes les plus ponctuelles. Il s'agit de l'un des classements les plus complets de ce type puisqu'il prend en compte un certain nombre de critères pour attribuer une note générale à chaque compagnie aérienne: "Alors que le marché devient de plus en plus saturé, les compagnies qui arriveront à tirer leur épingle du jeu sont celles qui pourront tenir leurs promesses au sol, dans les airs et après le vol", a indiqué Henrik Zillmer, cofondateur et patron d'AirHelp. Chanceuse d'avoir pu me nourrir de l'énergie créatrice de la Caraïbe, je me plais à découvrir de nouvelles destinations dès que l'occasion se présente. Les compagnies japonaises sont de nouveau les plus ponctuelles du monde. L’espagnole Iberia complète le podium avec 83,33% d’avions à l’heure. Les droits des passagers ne sont toujours pas clairs : quand peut-on demander une indemnisation ou un remboursement ? Incapables de faire face à un tel nombre de voyageurs, les vols et les horaires de vol sont affectés et les retards sont plus fréquents. Elle contient les détails sur les types de données que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données. Changement d’horaire de vol, puis-je obtenir une indemnité ? Copyright © 2016 Business Insider Inc. Tous droits réservés. Il faut regarder une place en dessous pour trouver la première compagnie aérienne européenne. En cliquant sur "Accepter et fermer", vous acceptez que vos données personnelles soient utilisées dans les buts décrits ci-dessus. 27 photos à couper le souffle prises depuis la Station spatiale internationale, Les 25 meilleures séries originales de Netflix à voir, Découvrez le couple de milliardaires qui a aidé à concevoir le vaccin de Pfizer, Ce château charentais du XIe siècle est à vendre pour la première fois depuis mille ans, Voici le classement des plus grandes puissances du monde en 2020, Le classement des 20 meilleures compagnies aériennes du monde, Les 10 meilleures compagnies aériennes au monde selon les utilisateurs de TripAdvisor, Voici les 21 compagnies aériennes les plus sûres au monde, Les 20 meilleures compagnies low-cost du monde, Les 9 meilleures compagnies aériennes européennes à bas prix, Les 20 compagnies aériennes les plus sûres du monde, Les 10 meilleures compagnies aériennes en Europe, Voici les 20 compagnies aériennes les plus sûres au monde, Le classement des 17 plus hauts gratte-ciels du monde, Les 10 secteurs qui offrent les meilleurs salaires aux cadres en France, Air France, Lufthansa... 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