101 talking about this. Nous expliquerons plus en détail dans le chapitre suivant ce qu’est un objectif, mais à ce stade, notez simplement qu’il s’agit d’un "but à atteindre" dont la définition sert à orienter l’action. Conditions apply. Bref, motiver vos salariés permet de les rendre plus performants, et gérer la performance de vos salariés permet de les motiver davantage ! Le levier de performance peut faire référence à un outil, une méthode ou une stratégieque peut exploiter l’entreprise pour améliorer sa performance globale ou sa performance dans u… Ces objectifs collectifs peuvent concerner : une division ou un département de l’entreprise ; des personnes d’équipes et de département différents, impliquées sur un même projet transverse. En étant davantage à l’écoute des besoins des collaborateurs, en leur permettant de travailler dans de bonnes conditions, en créant des espaces propices à la création, en organisant la livraison de fruits frais pour le petit déjeuner, en autorisant la sieste dans une salle dédiée, en multipliant les gestes d’encouragement…. Cette nouvelle stratégie exige de repenser entièrement l’identité de la marque et de transformer les gammes de produits commercialisés. Justement, dans ce chapitre, on cherche à définir la performance, sous toutes ses facettes ! Au sein d’une entreprise, il s’agit de la capacité d’un groupe de collaborateurs à atteindre des objectifs collectifs. Vous pouvez avoir dans vos équipes des salariés performants, sans potentiel… et des salariés avec du potentiel... qui ne performent pas ! Elle se différencie du potentiel et de la productivité. Mais de quoi s’agit-il au juste ? La diffusion top-down d’une culture du feedback, de la transparence et de la collaboration est également un moyen de faciliter la gestion de la performance. Son rôle de manager direct lui permet également d’accompagner et d’encourager la performance. De s’implanter sur un autre territoire ? Wählen Sie eine Sprache für Ihren Einkauf. La performance de l’entreprise, c’est la capacité de l’entreprise à atteindre les objectifs à long terme qu’elle s’est fixés. Pour doper la performance de l’achat public, tous les moyens sont bons, d’après Charles-Eric Lemeignen, président de l’ADCF, Association des Communautés de France. La performance collective, c’est la capacité d’un groupe à atteindre collectivement des objectifs communs. Celui-ci peut par exemple inclure la création de supports de communication, de la formation, des modifications structurelles, des embauches, la nomination de nouveaux responsables, de l’aménagement de nouveaux espaces, la construction d’une unité de production, et autres investissements divers et variés. Everyday low prices and free delivery on eligible orders. Leider ist ein Problem beim Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen aufgetreten. Ceci peut se résumer de la façon suivante : L'entreprise définit ses objectifs stratégiques (financiers et extra-financiers), Le Manager (RH) définit les objectifs du salarié de façon à servir les objectifs stratégiques de l'entreprise, L'entreprise lie l'atteinte des objectifs des salariés avec un système de reconnaissance financière (salaires, augmentations...) et non financière (reconnaissance verbale, formations, progression de carrière), Le salarié cherche à atteindre ses objectifs pour répondre à l'un de ses facteurs de motivation financiers ou non financiers, Par effet de ricochet, le salarié cherche à atteindre les objectifs de l'entreprise, Le salarié atteint ses objectifs : il performe, L'entreprise atteint ses objectifs : elle performe. En France, la loi oblige les entreprises à évaluer les actions prises dans le domaine sociétal, et à communiquer publiquement sur ces actions, lors du Bilan Social. La performance des joueurs doit en effet être toujours appréhendée en relation au contexte dans lequel elle s’inscrit. Vous pouvez continuer la lecture de nos cours en devenant un membre de la communauté d'OpenClassrooms. En gérant la performance de vos collaborateurs de façon juste et équitable, vous les motivez parce que : vous donnez de la valeur à leur travail et respectez leur contribution ; vous leur donnez un sentiment de contrôle sur leur progression de carrière ; vous développez leurs compétences et contribuez à leur développement personnel ; vous êtes équitable en différenciant vos salariés selon des critères justes et objectifs. Prime-Mitglieder genießen Zugang zu schnellem und kostenlosem Versand, tausenden Filmen und Serienepisoden mit Prime Video und vielen weiteren exklusiven Vorteilen. Révélez votre Talent avec l'intelligence prismatique: Les clés de la performance individuelle et collective (Développement personnel & efficacité professionnelle), (Französisch) Taschenbuch – 4. Il est présent tout au long du processus de gestion de la performance : En tant que représentant de la Direction, c’est à lui que revient la définition des objectifs des membres de son équipe. Exemple : malgré des produits de qualité appréciés par de nombreux consommateurs, l’entreprise Z ne parvient plus à progresser dans son secteur. Buy RH les leviers de la performance : Redéfinir, développer et piloter la performance Ressources humaines (French Edition): Read Kindle Store Reviews - Amazon.com En liant objectifs individuels et objectifs de l’entreprise, vous vous assurez que les efforts et l’engagement de vos salariés sont orientés vers la réalisation de la stratégie de l’entreprise. TABLEAUX DE BORD : Y-a-t’il un pilote dans ma PME . En tant que manager, vous demander si votre salarié performe, c’est vous demander : « Répond-il aux exigences attachées de son rôle ? You're listening to a sample of the Audible audio edition. », signe qu’il y a un enjeu de performance à motiver ! Ne confondez pas la performance et la productivité. Elle a delà formé des milliers de professionnels au management de la performance durable en France et à l'international. MANAGEMENT : COMMENT AGIR FACE AU SYNDROME DE LA CABANE ? Lieux d’interactions et d’expression plus ou moins libre, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram ou encore Snapchat permettent aux marques de s’adresser directement à leur cible, et inversement. There's a problem loading this menu at the moment. Chaque entreprise étant différente, les leviers actionnés peuvent également grandement varier, d’autant que ces derniers dépendent aussi des objectifs fixés par la direction de l’entreprise : s’agit-il de devenir leader incontesté sur son marché ? En savoir plus sur le traitement de mes données. Révélez votre Talent avec l'intelligence prismatique: Les clés de la performance individuelle et collective (Développement personnel & efficacité professionnelle) | Norrito, Magali | ISBN: 9782378901189 | Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch Amazon. Faites-nous part de votre besoin en quelques clics ! Une entreprise n’est pas performante simplement parce qu’elle fait du profit ! « Levier de performance » est sans doute l’une des expressions les plus recherchées par les dirigeants sur les moteurs de recherches. Nous en parlerons plus en détail dans le chapitre 2. De la même façon, les bons résultats financiers offrent la possibilité d’investir du temps et de l’argent pour satisfaire les critères extra-financiers de la performance. En définissant des objectifs à long terme clairs pour l’entreprise et en communiquant sur la stratégie, la Direction contribue à une bonne gestion de la performance au niveau opérationnel. L'objectif de cet institut est d'aider les épargnants à gérer leur patrimoine et à éviter des investissements hasardeux en expertisant, indépendamment de toute démarche commerciale, les propositions qui leur sont faites. Buy this product and stream 90 days of Amazon Music Unlimited for free. Le SAV a également été totalement repensé pour permettre aux clients de trouver un interlocuteur compétent en quelques secondes. À leur arrivée sur internet, certaines entreprises ont rapidement identifié le potentiel des réseaux sociaux. Pour renouveler son image, notamment auprès des moins de 25 ans, la direction marketing a décidé d’orchestrer une vaste campagne de promotion sur les réseaux sociaux.