Selon le PwC’s 17th Annual Global CEO Survey (2013), les dirigeants interrogés relevaient que leur système actuel de notation pouvait se révéler contre-productif et qu’au lieu d’améliorer la performance de l’organisation, il y portait atteinte3. Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter, veuillez communiquer avec nous au 514-879-1636, poste 221 ou par courriel à info@ordrecrha.org. �D& CH��ȃ$�G��/ec[����9�����1�σ>��O���O�C��j6[������C�^����{�0�Z���ouM�Vү�=��A�������: {��{�֧�Z�[�~��߲٠ �jA-�Q>��?|�m�m�ѯ�O��#+�x�o�~z/���O~}��Aݷ���r,�8!��2�s2 Toutefois la gestion des ressources humaines est souvent perçue comme «le parent pauvre » de la mesure. Votre nom d'utilisateur est votre nom de famille seulement. Ainsi, pour évaluer la qualité du processus de formation, il peut être plus intéressant de monitorer: Les taux de promotion, de mobilité interne, et le pourcentage de postes clés pourvus à l’interne illustrent indirectement la montée en compétence du personnel. Grâce à ces nouveaux outils digitaux, les DRH peuvent mieux analyser les informations en lien avec la gestion des ressources humaines. Mesurer les facteurs qualitatifs de l’entreprise Evaluer et piloter la performance humaine Paru dans : Employeur Suisse, 17.8.2000, pp. Pourtant, la notion de performance fait partie de notre quotidien au sein des organisations et davantage encore depuis les vingt dernières années où le contexte organisationnel exige que les employés soient de plus en plus performants, de faire plus avec moins, d’être plus productifs, polyvalents et d’être tout aussi dévoués et disponibles, dans la perspective de préserver un atout concurrentiel sur le marché, soit la performance. Les tableaux de bord sont ainsi de plus en plus utilisés et de nombreuses entreprises possèdent une entité entièrement dédiée à la mesure. endobj ӱ�9��9�%"��ƅ���%w�ȹ�� �'^�,�8������W�//���#.zw�iڍ���ys.m��Y[�Ms(?����>6��o���[�嶭+� {�`E�x�ܭ���F�o�5J����r�n~��#�J�c!1)�]=���ؽx� �x����҃���7��! PYX4 Process • �JrD�I�*�zw�����}V�G]�C��]�ǯ���6�q�hI��> Tout cela n’est-il pas un cercle vicieux? Pourquoi sommes-nous si rapides à remplacer, réparer, entretenir les structures, les machines et les outils et un peu moins rapides à soutenir l’individu? doit donc s’assurer que l’entreprise dispose des ressources qui lui sont nécessaires, et développer les compétences de ses collaborateurs. Poursuite du travail à distance : la norme? Quand vient le temps de discuter de la « performance » des employés en milieu de travail, on fait référence à deux différents concepts. .���3$���pp Nos équipes stables sont aujourd’hui expertes des métiers de nos clients avec lesquels nous développons une relation de confiance et de proximité . 4 0 obj Cependant, il constitue l’essence d’une entreprise et est un véritable élément différenciant. On voit maintenant des outils de gestion de la performance qui s’appliquent en fonction des projets, ou tous les trois mois. Performance RH : quels sont les principaux indicateurs à observer ? << /ProcSet [ /PDF /Text ] /ColorSpace << /Cs1 5 0 R >> /Font << /F2.0 Que doit-on comprendre de ces diverses définitions? Guide sur le cannabis - Comment s’adapter à la légalisation du cannabis dans les milieux de travail? ���V1X��ɋ'|�/�9 3 0 obj Il doit donc permettre de: qui sont nécessaires à l’optimisation de la performance de l’organisation. ), évaluer la performance réelle de ses actions et fixer de nouveaux besoins ou objectifs. Ces indicateurs offrent ainsi des informations précieuses pour optimiser des processus fonctionnels et professionnaliser les équipes RH. << /Length 13 0 R /N 3 /Alternate /DeviceRGB /Filter /FlateDecode >> Heureusement, le principe d'évaluation est encadrée par la loi pour éviter autant que faire se peut les dérives dictatoriales de certains employeurs autocrates. d’une entreprise est une ressource plus difficile à évaluer et quantifier que d’autres. Il décrit les compétences à maîtriser par niveau pour ces deux premières catégories.