Que faire? J’ai une réservation sur Londres au moi d’aout 2020. Où peut-on écrire ? J’ai laissé mes lunettes de vue solaire bleu gris marque ray ban dans le vol EZY3860 du 26 fevrier 2019 retour fuerteventura. Ils me disent que je peux quand même voyager et qu’ils ne sont « pas responsable des restrictions mises en place par l’état » ABERRANT !!!! Suite à des graves problèmes de santé de mon épouse, malheureusement nous sommes oblige d’annuler notre vol aller et retour, ci-joint attestation médicale, de ce fait veuillez avoir l’amabilité de nous rembourser la totalité des deux billets. Il ne respecte même pas leurs règles et ne me laisse pas m'exprimer sans me couper la parole.communiqué de easyjet qu'ils refusent d'appliquer !" Cette annulation a été enregistrée téléphoniquement le 24/9 vers 10hAM. Obligé de reprendre des nouveaux billets pour le prochain vol (le lendemain) et de payer une nuit d’hôtel ! Cordialement Mr Rabin, Bonjour, Le départ modifié à 7h du matin par Easyjet (impossible pour moi). a ce jour je n’ai pas reçu un e-mail de confirmation? En savoir plus sur notre politique de confidentialité 5) Parlant la langue du pays et le français, je suis restée jusqu’à 1h20 du matin, heure locale, pour assister les personnes en détresse et trouver une solution à chacune. Réponse rapide, mais joie de courte durée. La santé et le bien-être de nos passagers et de notre équipage sont notre plus grande priorité. Je reçois un mail m’indiquant qu’il faut faire une nouvelle demande par formulaire et qu’ un virement de REMBOURSEMENT de 6.20 € est en cours alors que mes frais s’élèvent à 220 €.75 : composé de 16.65 de restauration et non de 6.20 € + 204.10 € de frais de transport … soit au total = 220.75 €. Incroayble ce site, je n’arrive pas à contacter par email pour me faire rembourser des sièges dont le vol a été annulé… Comment faire pour que ce remboursement soit effectué ??? Bjr nous avons pris la cie Easy jet pour aller à Ajaccio, départ ROISSY personnel trés agréable par contre à l’embarquement à Ajaccio pour le retour ,les jeunes femmes présentes pour le départ du vol initialement prévu à 14h05 (1 heure de retard…) étaient littéralement odieuses et impolies à souhait elles ne pensaient qu’à récupérer 60.00 euros excedents bagages sans délicatesse (nous ne faisions pas partie des voyageurs pénalisés) une pochette trés petite obligatoire de ranger dans la valise … rien de ceci ne s’est passé au départ de ROISSY. Je lui ai fait remarqué qu’au départ de Lille, la veille (Vol EJU1702 du lundi 4 Novembre 2019 à 9h55), rien ne m’a été facturé. Départ de Nantes le 22 aout à 9h40 pour Londres Gatwick. A quelle adresse mail puis je les contacter ? Bonjour, Delta Airlines : comment s’enregistrer en ligne ? Étant donné l’importance capitale d’Easyjet dans le domaine du voyage, plusieurs d’entre vous sont probablement à la recherche de moyens pour contacter la société. bjr, pouvez vous me dire si je dois avoir une autorisation parentale pour voyager avec mes 2 petits enfants de 11 et 12 ans de Marseille à Bordeaux ? Ne vous étonnez pas si nous n’utilisons pas votre compagnie car la moindre des courtoisie est de renseigner un client et d’être correct au bout du fil. fantastique … sans rappeler que nous avons tous galéré (y compris une femme enceinte de 6 mois et ses deux enfants !) Y a il des indemnités de remboursement sur ces billets. Mais avec l’arrivée du coronavirus, son vol est annulé. Comment procéder à cela? Dans certains cas, des changements de dernière minute peuvent se produire à l'information de région terminale affiché. Elle a déposé une réclamation à l’arrivée à Tel Aviv “Ben Gurion”. Bien cordialement Bonjour suite à une annulation de notre vol Lisbone Bâle Mulhouse EZS7687 du 7 août 2018 concernant Monnet Denis et Catherine Monnet, Monnet Pierre et Geneviève, mon frère Denis Monnet a envoyé un dossier de demande d indemnisation de remboursement forfaitaire( prévu sur la notice AES201) le 16 août 2018 en recommandé avec accusé de réception pour nous 4. J’ai essayé à maintes reprises de le faire, via votre site Ajouter un bagage en soute, un équipement de sport ou un excédent de poids Comment dois je faire ? Vers qui me tourner pour faire avancer le dossier en sachant que mon frère a été indemnisé et pas moi ,alors que nous avons effectué les dossiers en même temps . Je souhaitais modifier le nom d un passager pour mon voyage à berlin du 29/03 AU 01/04 j’ai eu un vol annulé le 7 juillet , depuis je me bat pour me faire rembourser les frais de remplacement du voyage .