Et il se peut aussi que mon colis retourne chez le vendeur qui fait qu'il sera triplement gagnant.. donc il a mes sous les sous de la poste plus le retour de son colis...on se fait violer par la poste et tout le monde se tais.. c'est le seule pays qui subis sa...et on se laisse faire.. mon entreprise est penaliser à cause de votre merde de dédouanement qui prend un mois.. tous ça preuve à l'appui vue que j'ai participer au salon du mariage et j'ai eu aucun produit publicitaire pour présenter au clients.. tous les facture numéro de Siret appel téléphonique de la poste qui sont t soit disant enregistrer sont là comme preuve.. alors si quelqu'un veut bien m'aider je suis prêt à tous pour que la poste arrête de nous faire sa.... Merci, Moi je suis agréablement surprise j'ai passé une commande le 6 mars et mon colis est arrivé chez moi le 14 mars, alors que la livraison était prévu entre le 17 et le 21. La Poste ne remet les colis à la douane qu’à partir du moment où la facture ou l’attestation de ... attestation de valeur pour douane,…) est jointe au colis. @font-face "Un dédouanement ne prend qu’une journée, maximum deux. mso-font-pitch:variable; Ils ne prennent même pas la peine de (lire) répondre aux courriers ou au téléphone en cas de problème. Dès que les factures nous sont présentées par la Poste nous effectuons le dédouanement". Les arguments de réponse avancés par la douane, c'est du grand n'importe quoi. /* Font Definitions */ margin-bottom:.0001pt; mso-ascii-font-family:Cambria; margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt; (Nous publions rapidement un article sur le sujet - webmaster). @font-face Ils font ch... Juste histoire de faire en sorte que nous payons plutot Chronopost qui est bcp plus cher. c'est un peu facile de répondre qu'il a été conservé par les services douaniers sans donner d'explication , cette personne a payé ce colis il est juste soit, qu'il soit renvoyé soit qu'elle paye des taxes mais au moins qu'elle récupère son colis, surtout si la facture est conforme ! J'ai commandé encore à la Redoute depuis le 11 mai on me dit que le délai de livraison est le 7 juillet. C’est là que les choses se corsent. p mso-style-parent:""; bonjour avez vous eu des nouvelle de votre colis, Slt moi j ai passer une commande en france en destination de martinique et le suivi colis me dit identification en cours et colis retenu par nos service. Autre point d’incompréhension, le statut "en cours de dédouanement". Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; vacances, J'espère ne pas encore avoir à payer pour récupérer mon colis.. Téléchargez et imprimez votre déclaration en douane CN23 avec La Poste. Colis arrivé le 12 a destination le 18 en dédouanement jusqu'à aujourd'hui. C est une importante perte de chiffre d affaire pour moi car je ne peux vendre ce que je n ai pas en stock et ma trésorerie s en retrouve bloqué d autant. Bonjour Afrikarnak merci de m’avoir répondu. Bonsoir. Lorsque la Poste était service public, il n'y avait pas ce soucis. {font-family:"MS 明朝"; Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. cour de dédouanement je trouve ça lamentable 3 jours pour faire bordeaux. Le bordereau du bureau des douane indique pour ce même colis une prise en charge datant du 6 mars. {page:WordSection1;} margin:0cm; Bonjour, J'ai fais une commande de provenance de chine et depuis mercredi 11 juillet sur le suivi sa donne sa et depuis sa ne bouge plus : ça peut durer trois jours comme deux jours comme plus, comme ne pas le recevoir. Les plus souvent les gens apprennent que leur colis est bloqué à la douane en vérifiant le système de suivi de colis de la société concernée. {font-family:Cambria; Le suivi c'est dit en dédouanement , et depuis le suivi n'a plus évolué. En cas de décision favorable, c’est l’expéditeur qui recevra un dédommagement... La pétititon qui dit "stop aux abus de la poste et de la douane" est toujours en ligne. Pour mes colis de metropole je compte env 25 à 30 jours. Au jeu du chat et de la souris, c’est le serpent qui se mord la queue. Mon colis est retenu en douane. Evaluez Comment Ça Marche, 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci. En conséquence, il a été conservé par les services douaniers et ne vous sera pas livré. mso-ascii-theme-font:minor-latin; Remplissez votre formulaire douanier pour vos envois de marchandises hors de l'Union Européenne. mso-fareast-theme-font:minor-fareast; C’est seulement le 7 mars que le suivi en ligne Colissimo indique "votre colis est en cours d’acheminement", soit 13 jours plus tard ainsi que le montrent les images ci-dessous. La seule réponse obtenue reste la même : "un colis est livré en moyenne sous 7 jours". Merci d’avance pour ta réponse, Salut il se trouve que j’ai le même problème que toi ! mso-footer-margin:36.0pt; Mais la question que je me pose c’est pourquoi mon colis a été retenu, car cela fait plus d’une fois que je commande sur des sites chinois du genre. il a du suivre le même trajet que le vol MH317..... C'est exactement ce qui se passe très très très très souvent ! Je pense que je peux faire une croix dessus! panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4; Sinon pourquoi ils feraient payer plus cher Chronopost si colissimo reviens moins cher avec un temps de livraison quasi identique ? Du moins je l'espère ! En savoir plus sur notre politique de confidentialité Colis commandé depuis le 03/04. La douane et la poste : il faudrait les payer au mérite ... ils auront des surprises. panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4; Dans ce cas, pourquoi diable les douaniers s'entichent à faire déposer dans les boites aux lettres des avis pour demander qu'on transmette la facture, ou de préciser la nature des marchandises...???