La compagnie Air New Zealand détrône Singapore Airlines, dans le classement des meilleures compagnies aériennes 2020. ... dans un classement de sécurité ! KLM est la plus ponctuelle des trois, avec près de 86% de leurs vols arrivant à l'heure, proche de la performance de Ryanair. Elle obtient la note de 7 sur 10 dans notre classe… Cette compagnie aérienne basée au Kazakhstan a un bilan de sécurité médiocre, mais elle n’a pas connu d’accident mortel depuis 2013. 1. Et c’est la façon dont l’équipage gère les incidents qui différencie une bonne compagnie aérienne d’une compagnie dangereuse. Mais le traitement des demandes de remboursement de la compagnie aérienne néerlandaise n’est pas à la hauteur des deux autres. Qualité et sécurité - Le classement Ces résultats et classements prennent donc en compte le service (à bord et en vol), la sécurité et le rapport qualité-prix. Ce sont 20 compagnies qui ont été … Un rapport sur les compagnies aériennes les plus sûres au monde pour 2019 a été publié par AirlineRatings.com.