Hit on the ‘Brussels Airlines Cancel Reservation’ button. Step #1: First of all, you need to go to the airport where you have decided to board the flight. Avec plus de 300 départs par jour, Brussels Airlines dessert plus de 90 destinations en Europe, en Asie, en Amérique du Nord et en Afrique. Ce vol doit être remboursé par mon entreprise, du coup j’aurais besoin d’une facture ou preuve de paiement (la facture serait mieux) du billet ainsi que des deux suppléments bagages que j’ai pris afin d’être remboursé. Le service est disponible tous les jours du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Pour prendre directement contact avec Brussels Airlines en ligne, il suffit de vous rendre sur son site internet. Amicalemnt – Mr Abdellah Elhadi, bonjour You're legally entitled to get compensation if the delay is the Brussels Airlines responsibility and either: the replacement flight delays your arrival by 2 or more hours. Bonjour. Pour chacune de vos préoccupations, Brussels Airlines a mis en place des services spécialisés pour prendre en charge toutes vos requêtes. Bonjour, La bonne nouvelle pour les voyageurs est que les droits des passagers aériens sont là pour les protéger, eux et leur voyage, si leur vol Brussels Airlines est retardé. Je souhaiterais savoir sous quels délais exactement vous me rembourserez ? TOUS DROITS RÉSERVÉS | Mentions légales. Le règlement CE 261 donne aux passagers le droit de demander une indemnisation en cas de retard, d'annulation ou de surbooking ne résultant pas de leur faute. Ces événements sont appelés circonstances extraordinaires. N’ayant aucun retour depuis mes demandes j’envisage de faire jouer ma protection juridique pour obtenir remboursement. Je souhaiterais savoir sous quels délais exactement vous me rembourserez ? En gros ils se foutent royalement de nous . We would like to remind you that requests can only be made by customers who have made their reservation via the Brussels Airlines website, the Service Centre or the Brussels Airlines Ticketing Office. Cordialement. ** Pour les remboursements demandés via notre Service Centre, les réseaux sociaux ou les autres canaux les frais d’administration s’élèvent à 40€. Les frais de transport aérien, les frais de paiement optionnels et les frais d'assurance voyage restent non remboursables. | REMBOURSEMENT VOL AVRIL 2020 BRUSSELS AIRLINES SERVICES DE TRANSPORT Nous avons réservé et payé le mardi, vol annulé le lendemain et notre compte à été débité !!! Pour demander un remboursement suite à un retard, une annulation de réservation, une modification des horaires par la compagnie, le passager doit remplir un formulaire sur le site de Brussels Airlines dans les plus brefs délais afin de voir sa requête aboutir. J’avais reçu les billets électroniques, mais dans le courrier indésirable, malheureusement, je n’ai pas pensé à le sauvegarder, et il a été éliminé. 29 déc. It will redirect you to many options and links. Veuillez nous excuser pour cette interruption momentanée. If you have booked a ticket via an (online) travel agency, you will need to contact the agency to cancel your booking. LSS DIAGNE SENEGAL (SN203) et du 25 octobre (SN204) vers Bruxelles sont ils Or cette adresse mail est mauvaise .. pouvez vous m’indiquer une bonne adresse ??? If you are willing to cancel your Brussels Airlines flight then before proceeding it is recommended to get information about Brussels Airlines cancellation policy. Select below the date you booked your ticket to find out more about your rebooking options: Tickets booked on or before 31 August 2020. Vous pouvez réclamer l'indemnité à Brussels Airlines vous-même ou via nos services. Articles | Articles Brussels Airlines provides more flexibility and benefits for the passengers while managing their booking. Cancellation 24 hours . par Brussels Airlines does not provide a refund after the expiry period of the ticket. The Brussels Airlines refund request may take time to be processed and can be granted within 7 to 10 working days. Infos sur notre politique de confidentialité, la protection des données et le GDPR. Toutes les informations sur la gestion de votre réservation en ligne sur "Ma réservation". Bonjour Refunds. par 12 personnes de mon entourage sont dans la même situation, silence total de votre part. Merci pour votre feedback. Brussels Airlines is a major carrier airline of the Belgium that engaged to serve an extensive range of domestic as well as international flights. Serait-il possible de me les renvoyer ? Merci de revenir vers moi le plus rapidement possible. par After that, hit on the ‘Continue’ button. Articles Step #3: You can talk face to face with the Brussels Airlines executive and ask him or her to cancel your flight tickets. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Tunisair : comment s’enregistrer en ligne ? auteur. impactés . If you are willing to cancel your Brussels Airlines flight then before proceeding it is recommended to get information about Brussels Airlines cancellation policy. Bonjour, Cependant, si le retard est dû à un problème technique ou à une grève du personnel de la compagnie aérienne, vous aurez probablement droit à une indemnisation dans le cadre du règlement CE 261. par La ligne est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et les samedis de 9h à 17h. If you are a frequent Brussels Airlines flyer, you may try the tiny box saying ‘Remember Me?’ after you mention your Brussels Airlines login credentials. Pour plus d'informations, cliquez ici >>, Remboursable (+ frais de 70€ / 80CHF par aller-simple*), Frais de service, frais de paiement optionnels (OPC). We detected unusual behaviour from your browser, which resembles that of a bot. De plus, vous avez généralement 3 ans pour faire une demande d'indemnisation auprès de la compagnie Brussels Airlines en cas de retard de vol. Contacter Hotels.com : Numéro de téléphone du service client, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Comme les plans de voyage peuvent changer de manière inattendue, nous vous offrons la possibilité d'annuler votre réservation et d'obtenir un remboursement en fonction du tarif de voyage choisi. Brussels Airlines looks forward to welcoming you on board again. The best way to buy cheap Brussels Airlines Cancellation and Reimbursement flights. https://www.facebook.com/brusselsairlines, https://www.linkedin.com/company/brussels-airlines. For further information about the Brussels Airlines cancellation policy, you can contact Brussels Airlines cancellation number + 32 2 754 19 00 who are always competent to assist the passengers. Brussels Airlines is the leading Belgian airline that offers the widest choice of flights between its base in Brussels Airport and Europe, Africa & the US. c’est tellement plus simple…). Honte et grande déception pour Brussels Airlines . Utilisez AirHelp pour effectuer votre demande d'indemnisation, Indemnisation pour une correspondance ratée, Indemnisation pour un embarquement refusé, Remboursement et indemnisation : Brussels Airlines, grève du personnel de la compagnie aérienne, Calculez le montant de votre indemnisation, Vols intracommunautaires de plus de 1 500 km, Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 km, Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 km. Tickets booked on or after 1 September 2020. Dans l impossibilite de vous joindre par telephone meme en restant 30 minutes au telephone ,en desespoir de cause, j utilise ce canal en esperant etre lu par Que faire ??? trouver toutes les informations sur Covid19 ici, 9 Utilisez notre outil de vérification d'éligibilité pour connaître vos droits et effectuer une demande d'indemnisation. All information collect from various sources we cannot guarantee originality. Thus, you can easily cancel your flight and get a refund on Brussels Airlines. ** Pour les remboursements demandés via notre Service Centre, les réseaux sociaux ou les autres canaux hors le site web, les frais d’administration s’élèvent à 40€. That depends completely on what fare type you have booked and whether or not you’ve booked a refundable Brussels Airlines ticket. auteurs. As per theBrussels Airlines cancellation policy, you must enter the exact name of the person who originally booked the air ticket. Siège social : Brussels Airlines SA/NV - 100-102, Avenue des Saisons, Boîte 30, 1050 Bruxelles, Belgique - callcenter.fr(arobas)brusselsairlines.com Nous contacter Professionnels Brussels Airlines is a major carrier airline of the Belgium that engaged to serve an extensive range of domestic as well as international flights. et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone depuis plusieurs jours… pourquoi ? If the passengers cancel a Brussels Airlines flight a few hours before the departure of the flight and the flight was booked not more than a week before then the Brussels Airlines ask to pay the penalty that will totally depend upon the fare rule of the Brussels Airlines.