FIVE STARS AIRPORT SERVICES
Votre bagage a été endommagé durant le transport ou ne vous a pas été remis à votre arrivée ? Pour toute réclamation d’une compensation ou d’indemnisation auprès de votre compagnie aérienne, ou d’une insatisfaction de la qualité des services proposés par Air Antilles, prenez immédiatement contact avec son conseiller client : Tél: 0590.211.447. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Vous souhaitez recevoir une facture ? Merci. Cette dernière est en relation directe avec la distance du vol ainsi que la durée d'attente à l'aéroport. Connectez-vous à votre compte e-Smiles. Réclamer ses droits auprès d’Air Antilles Express. La compagnie aérienne antillaise considère que les pépins de ses clients sont des pépites en devenir, car grâce à leur retour, elle peut relancer sa relation avec, et l’améliorer. You can learn more about what kind of cookies we use, why, and how from our Privacy Policy. Aéroport Aimé Césaire
Vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles ? Dans tous les cas vous devrez founir votre carte d’embarquement ou votre billet, les étiquettes bagages, le constat d’imppossibilité de réparer votre bagage ou la facture d’achat. 01049 Santo Domingo
Si le vol est reporté au lendemain, la compagnie doit offrir l’hébergement Elle doit rembourser les frais engagés par les voyageurs si elle ne peut pas assumer cette prise en charge. Nous traitons la réclamation de bagages ou perte de bagages de vol Air Antilles Express sans coût initial pour vous. Voici les cas de figure les plus fréquents. On réclame le rétard, l'annulation, le surbooking ou des problèmes des bagages avec vos vols afin de t'aider à obtenir l'indemnité que vous méritez. Le service est entièrement gratuit. República Dominicana
Aéroport de Point-à-Pitre - Le Raizet
Cette compagnie aérienne Française propose en fait des vols low cost dans plusieurs destinations reliant principalement la Guadeloupe, la Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin …. El Dorado Travel
Réclamer un dédommagement? Formulaire de réclamation en ligne. Agence de ventes
Une réservation à effectuer, modifier ou annuler ? Référence de réservationPM5PAF nO billet0571429365741 Mais ne peut pas la contraindre à indemniser ses passagers. Air Caraïbes s'engage à répondre à toutes vos questions. Ils peuvent aussi choisir le remboursement de leurs billets d’avion ou le réacheminement vers leurs destinations en acceptant un moyen de transport par la compagnie. 0590 87 35 03
Pour tous ses déplacements en Union Européenne, la compagnie doit suivre la réglementation européenne, le CE n°261/2004 qui protège les voyageurs des différents préjudices subis et leur permet de réclamer des compensations si certaines conditions sont réunies. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Où si l’annulation est provoquée par une circonstance extraordinaire (grève, ou catastrophe naturelle). Si le vol est reprogrammé pour le lendemain, la compagnie est tenue d'offrir l'hébergement et le transport entre le lieu d'hébergement (hôtel ou autre) et l'aéroport. La compagnie aérienne Air Antilles a mis en place différents moyens pour la contacter en fonction de votre profil ou de votre demande. En attendant, la compagnie doit offrir une compensation financière entre 250 € et 600 € pour tout retard de 3h, en plus d’une prise en charge en fonction de la durée d’attente: Des rafraîchissements, des repas, 2 appels téléphoniques ou l’envoi gratuit de 2 emails. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. AAE vous propose plusieurs possibilités pour signaler la perte de vos valises. Tél. vente_dom@airantilles.com, SAINTE LUCIE
Vous êtes éligible à une indemnisation si le retard est de trois heures, après arrivée à destination. Pour avoir des informations et réserver un vol Air Antilles Vous souhaitez joindre Air Antilles pour obtenir des informations sur les modalités de voyage, […]